La télé-assistance : comment ça fonctionne?

La télé-assistance : comment ça fonctionne?

La téléassistance a pour but de prévenir l’isolement des personnes âgées et dépendantes. Avec les nouvelles technologies, il est possible de mettre en place divers systèmes pour avoir un œil sur ces patients lorsqu’ils sont seuls. En cas de détresse, une alarme se déclenche et du personnel qualifié peut intervenir sur place. Options, prix, avantages : voici ce qu’il faut savoir sur la téléassistance.

Qu’est-ce que la télé assistance ?

La tele assistance a domicile est un système révolutionnaire qui est de plus en plus adapté aux besoins des personnes âgées et dépendantes. Déclencher facilement un bouton permet d’alerter le centre de contrôle qui va alors faire intervenir les services compétents.

Les équipements de la téléassistance peuvent être plus ou moins évolués : bracelet, montre, collier, etc. Parfois, vous avez d’autres options comme les caméras de surveillance.

Avec la diminution du nombre d’aidants, l’augmentation du nombre de professionnels de la santé et l’allongement de l’espérance de vie, la téléassistance apparaît comme une solution et un problème majeur pour les personnes âgées, malades, en perte d’autonomie ou souffrant d’un handicap, une sécurité pour les plus faibles, mais aussi un service de réconfort pour l’entourage.

Pour répondre aux besoins des personnes qui y vivent, il existe désormais un système de téléassistance mobile.

Qu'est-ce que la télé assistance ? 

Ainsi, outre les personnes âgées, les adultes plus ou moins dépendants ou atteints de pathologies nécessitant une intervention médicale en urgence couramment peuvent opter pour cette solution pour améliorer leur quotidien. On pense notamment aux personnes atteintes d’épilepsie qui souhaite vivre de façon le plus indépendante possible, aux personnes ne sortie d’hospitalisation, aux femmes enceintes avec des complications, ou à toute personne hospitalisée à domicile.

Comment choisir sa télé assistance ?

Pour bien choisir son système de téléassistance, il convient de bien cerner les besoins de la personne qui en bénéficie.

  • Le patient est-il 100 % à domicile ou peut-il sortir de chez lui seul ?
  • Est-il capable de presser le bouton d’urgence ?
  • Avoir un visuel en direct est-il nécessaire en cas d’urgence ?

En outre, il faut savoir que conformément aux directives relatives aux établissements d’hébergement pour personnes âgées, les départements peuvent mettre en place sur leur territoire un système d’assistance par téléphone dans le cadre juridique de l’aide sociale extra-légale ou départementale qui est régie par le règlement départemental d’aide sociale. Le département peut être opérateur ou déléguer la gestion du centre d’exploitation par convention avec le Centre communal d’action sociale, au Centre intercommunal d’action sociale, à une entreprise privée ou à une association.

Les centres opérateurs sont chargés, à toute heure du jour et de la nuit, de la gestion des appels de téléassistance. À chaque fois qu’un appel est émis, ils sont chargés d’évaluer la situation du domicile, puis de contacter les personnes à prévenir ou les services d’urgence habilités à intervenir.

Quel est le prix d’une télé assistance ?

Quel est le prix d'une télé assistance ?

Le prix d’un système de télésurveillance varie selon les options sélectionnées. Il s’agit généralement d’un abonnement mensuel avec des frais d’installation offerts ou parfois facturés. Voici les différents tarifs selon les systèmes de télésurveillance et leurs spécificités :

  • Système de téléalarme traditionnel à domicile : 35 € par mois
  • Système de téléalarme intelligent qui permet de détecter une chute ou un malaise : 60 € par mois
  • Système de téléalarme mobile (nomade) : 25 € à 40 € par mois
  • Système de téléalarme médicalisé (avec mise en relation directe avec un professionnel de santé) : 30 € à 40 € par mois

Les services de téléalarme peuvent vous donner droit à une déduction fiscale jusqu’à un montant de 6 000 euros (50 %). Néanmoins, vous devez choisir une société de téléalarme agréée pour avoir la chance de bénéficier de la déduction fiscale. C’est pourquoi il est important de souscrire à l’offre d’une société conventionnée.

Le coût des systèmes de téléalarme peut être couvert par l’allocation personnalisée d’autonomie (APA). Il s’agit d’une prestation destinée aux personnes âgées qui souffrent de dépendance. Par ailleurs, certains départements ou municipalités proposent des aides pour l’achat de systèmes de téléalarme. Pensez à vous renseigner auprès de la mairie ou du conseil départemental de votre lieu de résidence.

Le système de télésurveillance permet de gagner en autonomie pour un budget restreint. Ainsi, les seniors peuvent prolonger leur retraite à la maison et les personnes malades sont rassurées quant à la présence de ce système en cas de malaise ou de chute. Cela permet également de libérer du temps aux soignants.

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